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日前，中国联通众筹5.0大会正式在重庆召开，以下是深圳市盛阳科技股份有限公司高级副总裁周明毅《大数据驱动下的全网全场景互联–盛阳科技助力中国联通构建智慧酒店生态》主题演讲实录。由运营商世界网整理并发布。

盛阳科技周明毅：

尊敬的陈区长、中国联通集团及各省分公司的各位领导，渠道商的合作伙伴、新老朋友们，大家下午好！非常熟悉这个舞台，从酷派离开整整一年时间，心系手机圈，但是我也没忘墙外香。今天回到联通手机圈的活动，想分享一些墙外的花香，其中，我想分享的“全网”比“全网通”的“全网”更大一些。

离开手机圈一年做了跨界的决策，我现在参与的行业是大的旅游行业，但是为什么今天还要来，跟今天在座各位和联通产业链还是息息相关的，第一部分叫跨界行业，顺应趋势。

国家信息化的发展战略的演进推进到今天，从2015年提出“互联网+”，“+”的是传统行业，2016年提出新经济，到2017年提出了数字经济，数字化的信息和知识将会作为一个新的非常重要的生产要素，尤其在细分行业。那么以信息安全、云计算、大数据等等为主的新兴技术将推动我们数字技术的快速发展。

我们也看到由于技术创新、消费升级、政策加持和资本加注这四轮驱动，让我们的数字经济在极力推动中国大旅游市场走向一个新的规模，“十三五”的规划可以看到，到2020年中国旅游市场将达到7万亿的市场规模，这个数字在2015年是4万亿，在2016年是4.66万亿，每年超越GDP以12%的增长率在增长。同时，到2020年中国境内旅游将达67亿人次，在2015年是40亿人次，在2016年是48亿人次。这组数字就像20年前的互联网行业，所以我们要顺应这个趋势。这是中国消费升级最主要的市场表现。

技术演进让我们旅游的高效和体验的美好成为可能，国家政策加持，包括对通信行业的提速降费的政策也在无形中推进这个产业发展。还有资本加注，中国旅游业近两年已经有非常大的资本动作，包括全球的酒店业，全球前5的管理公司喜达屋去年已经被万豪集团收购，如家、7天这些连锁酒店都得到并购，如家被首旅100亿收购、7天被锦江收购。BAT旅游行业投资也不断加大，百度投资携程、腾讯携手艺龙、阿里的飞猪，都在扩大整个旅游市场。

还有一些原来其它行业的资本也在进入，比如说我的前老板酷派的郭总，新的事业将在广东建立以生态农业为特征的大旅游产业，投资的总金额会达到600亿人民币，这是资本加持在推动整个旅游行业发展。

回到酒店，酒店是整个旅程的根据地，酒店将会成为整个旅游场景的中心点，所以智慧酒店将会引领潮流。依赖于现代化智能技术推动的智慧酒店平台，是科技与人文完美的结合，它将融合我们这些年来对于酒店行业优秀的管理经验和运营理念，所以我们说，智慧酒店将引领未来酒店管理运营的先进生产力，引领高新技术在旅游场景应用的最佳实践，引领以新一代中产阶级为主流消费群的体验。智慧酒店系统是数字经济时代旅游场景和体验服务的必备平台。这是我现在做的事业，和未来我们要跟运营商一起合作的事业，对于整个中国数字经济未来的贡献。

盛阳科技专注于智慧酒店，2010年成立于深圳，是由跟我年纪相仿的华为背景、UT斯达康背景、旅游管理公司背景的人合伙成立的公司。通过6年积累，原来我们投资酒店的智能设备帮助酒店做提质增效的事情，在这6年里获得了由广电总局颁发的中国国内唯一的一张酒店的VOD点播运营牌照，也是中国智慧酒店物联网接口标准的起草人之一。

那么截止到现在，盛阳科技在国内已经有20多个分支机构，在日本和中国台湾已经有了业务，在美国也在寻求业务的扩张。截止到当前，我们是有接近1000家高星级酒店的客户，拥有15万间以上的客房，也就是商务旅游客户的线下流量入口。

盛阳科技6年时间实现了三级跳，我突然发现这跟我们信息发展的节奏是一样的，我们从原来IT时代作为信息服务商到了3G、4G，马上来临的5G技术推进下做到了移动化办公管理去中心化，酒店场景，包括智慧酒店服务商的定位。从去年年底开始已经进入了第三个阶段，最大特征就是已经携手了中国运营商，我们要和运营商一起构建智慧酒店服务平台的生态，我们也将从IT时代真正进入DT时代。

打通数据融合创新是我们的职责，盛阳科技智慧酒店服务平台在多年沉淀之后，在产品上已经形成了以自助入住系统、微营销系统、互动电视系统、智能网络管理系统等产品系列，覆盖每个人入住酒店的住前、住中、住后的场景，住前，客人可以用酒店微营销平台预订客房，并且选择房间，住中，客人可以进入大堂选择无人值守的人工智能设备实现自助登记，可以在酒店实现语音和触摸拨控的平台，我们甚至可以在退房的时候选择电子发票发到个人邮箱。

这些要跟公安部、税务系统做大量的打通，我们在这些年沉淀了这些技术和产品，我们也希望把这套成型的酒店智慧场景的东西能够发扬光大，所以我们开始携手运营商，今天我们讲的全网通手机将和IPTV智慧盒子融合智能网关一起，成为整个运营商的使用平台，跟盛阳智慧酒店平台一起服务于酒店生活圈，来满足每个商旅用户吃住行游购娱的优秀体验。

所以盛阳科技在整合业界的资源，做好酒店与旅游圈，网络运营商与酒店，一云多屏，数据场景之间的连接，促进数据的流动，生态的共赢，因为大数据一定是四通八达，全网互联的，没有流动的数据都是假数据。

在这样一个大平台上面我们该唱什么戏，我们应当去研究我们场景的运营，实现我们生态的闭环。所以我们的架构就会变成这样一个融在一起的架构模式，接入层是运营商提供，上面这层是共同融合的一套平台，我们希望能够在这个平台上帮助酒店做好智慧体验、智慧管理、智慧营销、智慧运营，我们将打通线上线下场景入口，实现多渠道、多屏幕、多用户、多网络、多内容在这个平台上的聚合，为我们的消费者提供更优质的体验。所以盛阳科技两个职责，一个是坚持酒店场景下做技术创新，一个是在我们跟运营商搭建的平台上做后项的业务运营。

未来运营的空间会包括视频、娱乐、传媒、游戏、商城、社交，包括酒店生态链管理的一些功能。比如说我们的IPTV业务，比如说我们现在的移动手机业务，我们说消费升级让我们每个人都希望视频更高清，多屏互动更流畅，社交更便利，实时性更得到保障，大屏将是手机的投影，手机是未来大屏的遥控器。我们希望在这一个全球有3500亿美金市场的大的视频市场先拔得头筹。

所以在这个场景里面我们将会进运营商的内容合作，去产生连接，包括互动类电视的场景，周边的服务，打造以酒店为单位的3公里生活圈互动系统，包括还有现在支持的微营销系统，智能网络管理系统和我们的自助入住机，乃至未来的酒店机器人，每个硬件设备将会跟我们的SaaS云完美融合，来服务于我们每一位入住酒店的旅客。

我们在跟中国联通合作过程中间，也跟几个省有互动，并打造了合作雏形出来，我们希望跟各个省，包括现在很多的渠道客户能够有一些互动，能够在这个大的旅游行业，在7万亿的市场形成新的合作模式。所以今天的分享，一个是给大家汇报从手机圈跨到旅游圈的状态，另外也希望赢得更多合作机会。

AI是靠大数据喂养出来的怪兽，我们要把平台搭建好，要把数据打通，要到数据丰富的地方去，深入群众，到行业一线去。比如说要去到某个酒店的某个客房，所以盛阳科技也将全力助力中国联通打通数据，连接中国7亿万的酒店市场和旅游业市场。我们也希望跟今天在座的各位一起能够形成新的合作模式，共同服务于日益成长的旅游消费，我们一起努力让智慧的荷尔蒙蔓延在酒店的下一个十年，人人乐享由我们一起创造的酒店生态带来的美好体验。谢谢大家！