起航新征程·奋进正当时:盛阳科技作为江西电信智慧酒店专业合作伙伴,目前已顺利完成全省超过10万块酒店完美联盟存量屏3.0升级相关的技术支持与服务工作,并赢得酒店用户与省市级电信领导的高度赞誉。
自成为中国电信“酒店完美联盟”区域战略合作伙伴以来,深圳市盛阳科技股份有限公司始终积极协同各省市电信,推广酒店智慧化应用和信息化改造。与江西电信的“酒店行业生态圈”合作,经历4个月的技术对接与业务整合,于2018年10月下旬正式进入上线阶段,目前,第一阶段的10万余块存量屏已陆续完成升级,极大提升了酒店的服务效率与客人的住宿体验。
首战告捷,协同作战
此次升级,是江西电信酒店完美联盟从2.0向3.0升级的首战。期间,盛阳科技运营商业务本地团队配合南昌、九江、萍乡、宜春、新余等十余个地市的升级要求,协同作战,跨部门合作,实现了沟通零阻碍、客户零投诉,高效完成首战任务。
与存量酒店升级行动同步进行的,是新签约酒店的积极开拓与推广。盛阳科技高级副总裁邓强表示,公司将持续与江西电信联合,为酒店提供全方位的智能化产品与服务,共同打造智慧酒店产业生态。
后续所有新签约的酒店,盛阳科技互动电视系统的多项应用与功能,将打包进入江西电信酒店完美联盟3.0合约套餐内,确保这一创新性服务方式在泛酒店业内得到有力推广,确保每一位在江西省内停留的住店客人都能享受到尊享而独具个性的服务。
功能升级,持续增值
江西电信作为江西省信息化建设的主力军,连续顺利完成生产经营和通信保障的各项任务,在智慧城市建设领域取得突出成果。
此次酒店完美联盟向3.0的升级,也是江西电信以智慧酒店助力智慧旅游,智慧旅游推动智慧城市战略部署的一部分,将从酒店行业定制开发、酒店场景个性服务、酒店运营生态共建等角度,加速江西旅游业的绿色崛起。
升级后的酒店完美联盟,不仅为酒店提供传统的基础网络、智能WiFi、iTV,还提供酒店介绍、酒店商城、美食地图、旅行空间、景点介绍等众多增值服务,为酒店对客服务、营销、管理提供数字化工具和载体,从而帮助酒店有效降低经营成本,提高市场竞争力,提升收益能力。
战神团队,优质口碑
目前,盛阳科技是整个江西电信智慧酒店行业的专业合作伙伴,优质口碑的获得,离不开盛阳科技的快速响应及本地化服务能力。
在一次地市故障处理中,盛阳科技运营商业务本地团队应省公司要求临危受命,连夜驱车赶赴地市,现场排查故障,友商遗留下来的问题迎刃而解,酒店高层由投诉转赞赏。事后,省公司和市公司给予“呼之即战,来之能战,战之必胜!”的赞誉,并由此奠定了盛阳科技在智慧酒店领域的专业地位。
当然,战神团队的盛赞,离不开专业的技术沉淀与持续的运营服务,更离不开过往累积下来的经营业绩与实战。目前,盛阳科技已在全国20余个省市与电信、联通、广电合作开发并推广智慧酒店IPTV电视系统,对接了超过15个平台的视频播控和内容分发网络(CDN)系统,适配了上百款电视机顶盒,是中国电信集团、中国有线集团智慧酒店战略合作伙伴。